 |
| Bupati Batu Bara Baharuddin Siagian Tinjau Langsung BERLAYAR di Desa Dewi Sri, Tegaskan Komitmen Hadirkan Pelayanan Publik Cepat, Mudah, dan Berkualitas. |
BATU BARA – Komitmen Pemerintah Kabupaten Batu Bara dalam menghadirkan pelayanan publik yang mudah dijangkau masyarakat kembali ditunjukkan melalui pelaksanaan program Bupati Batu Bara Sinergi Melayani Masyarakat (BERLAYAR). Pada Selasa (7/7/2026), Bupati Batu Bara Dr. H. Baharuddin Siagian, S.H., M.Si., C.L.A. didampingi Wakil Bupati Syafrizal, S.E., M.AP. meninjau langsung pelaksanaan program tersebut di Desa Dewi Sri, Kecamatan Laut Tador.
Kehadiran orang nomor satu dan dua di Kabupaten Batu Bara itu menjadi bukti nyata keseriusan pemerintah daerah dalam memastikan setiap pelayanan yang diberikan benar-benar dirasakan manfaatnya oleh masyarakat hingga ke pelosok desa.
Dalam peninjauan tersebut, Bupati Baharuddin turut didampingi Penjabat Sekretaris Daerah, Asisten Pemerintahan dan Kesejahteraan Rakyat, Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP), Kepala Dinas Kesehatan, Pengendalian Penduduk dan Keluarga Berencana (Dinas Kesehatan PPKB), Kepala Dinas Perikanan dan Peternakan, Kepala Dinas Perpustakaan, Kepala Dinas Koperasi dan Usaha Kecil Menengah (DiskopUKM), Kepala Badan Pendapatan Daerah (Bapenda), Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil), Direktur RSUD H. OK. Arya Zulkarnain, serta Kepala Bagian Tata Pemerintahan.
Kunjungan tersebut sekaligus menjadi momentum untuk memastikan seluruh perangkat daerah yang terlibat mampu memberikan pelayanan terbaik, cepat, serta tepat sasaran kepada masyarakat.
Program BERLAYAR sendiri merupakan inovasi pelayanan terpadu yang digagas Pemerintah Kabupaten Batu Bara sebagai upaya mendekatkan berbagai jenis layanan pemerintahan dalam satu lokasi. Melalui konsep jemput bola, masyarakat tidak lagi harus datang ke kantor-kantor pemerintahan yang berada di ibu kota kabupaten untuk mengurus berbagai keperluan administrasi maupun pelayanan lainnya.
Di Desa Dewi Sri, masyarakat tampak antusias memanfaatkan berbagai layanan yang disediakan. Sejak pagi, warga berdatangan untuk mengurus berbagai kebutuhan administrasi, kesehatan, hingga perpajakan. Kehadiran seluruh instansi dalam satu lokasi memberikan kemudahan tersendiri karena masyarakat dapat menyelesaikan beberapa urusan sekaligus dalam waktu yang lebih singkat.
Berbagai pelayanan yang dihadirkan dalam program BERLAYAR meliputi pelayanan perizinan usaha melalui DPMPTSP, pelayanan Samsat, perpustakaan keliling, pemeriksaan kesehatan, pembayaran Pajak Bumi dan Bangunan (PBB), hingga pelayanan administrasi kependudukan yang dilaksanakan oleh Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil). Selain itu, masyarakat juga memperoleh akses terhadap berbagai informasi pelayanan pemerintah daerah secara langsung.
Bupati Batu Bara, Dr. H. Baharuddin Siagian, menegaskan bahwa program BERLAYAR merupakan salah satu program unggulan Pemerintah Kabupaten Batu Bara yang lahir dari kebutuhan masyarakat akan pelayanan publik yang lebih dekat, cepat, dan efisien.
Menurutnya, pemerintah tidak boleh hanya menunggu masyarakat datang ke kantor pelayanan, tetapi harus mampu hadir langsung di tengah-tengah masyarakat sehingga seluruh lapisan warga dapat memperoleh pelayanan yang sama tanpa terkendala jarak maupun biaya transportasi.
Ia juga menekankan bahwa pelayanan publik yang berkualitas merupakan salah satu indikator keberhasilan penyelenggaraan pemerintahan. Oleh karena itu, seluruh organisasi perangkat daerah diminta terus meningkatkan kualitas pelayanan dengan mengedepankan profesionalisme, keramahan, transparansi, serta kecepatan dalam melayani masyarakat.
Didampingi Wakil Bupati Syafrizal, Bupati Baharuddin berkesempatan meninjau satu per satu stan pelayanan. Ia berdialog dengan masyarakat yang sedang mengurus dokumen administrasi kependudukan, memantau pelayanan kesehatan, hingga melihat langsung proses pelayanan perizinan usaha dan pembayaran pajak daerah.
Tak hanya memastikan pelayanan berjalan lancar, Bupati juga menyerap berbagai aspirasi masyarakat terkait kebutuhan pelayanan pemerintah di tingkat desa. Berbagai masukan yang diterima menjadi bahan evaluasi untuk penyempurnaan pelaksanaan program BERLAYAR di masa mendatang agar semakin efektif dan memberikan manfaat yang lebih luas.
Sementara itu, sinergi seluruh perangkat daerah dalam kegiatan tersebut menunjukkan komitmen bersama Pemerintah Kabupaten Batu Bara untuk menghadirkan pelayanan yang terintegrasi. Kolaborasi lintas organisasi perangkat daerah dinilai menjadi kunci utama keberhasilan program BERLAYAR karena mampu menyatukan berbagai jenis pelayanan dalam satu tempat sehingga masyarakat memperoleh kemudahan yang maksimal.
Program ini juga menjadi bagian dari upaya pemerintah daerah dalam mendorong transformasi pelayanan publik yang lebih responsif terhadap kebutuhan masyarakat. Dengan sistem pelayanan terpadu, waktu pengurusan menjadi lebih singkat, biaya yang dikeluarkan masyarakat lebih efisien, serta akses terhadap berbagai layanan pemerintah menjadi semakin terbuka.
Pemerintah Kabupaten Batu Bara berharap program BERLAYAR dapat terus menjangkau seluruh desa di wilayah Kabupaten Batu Bara secara bertahap. Kehadiran layanan langsung di desa diharapkan mampu mempercepat penyelesaian berbagai kebutuhan administrasi masyarakat, meningkatkan kualitas pelayanan publik, serta memperkuat hubungan antara pemerintah daerah dengan masyarakat.
Melalui program BERLAYAR, Pemerintah Kabupaten Batu Bara menegaskan komitmennya untuk terus menghadirkan pelayanan yang dekat, mudah diakses, cepat, profesional, dan berkualitas. Langkah tersebut diharapkan mampu meningkatkan kesejahteraan masyarakat, memperkuat kepercayaan publik terhadap pemerintah daerah, serta mewujudkan tata kelola pemerintahan yang semakin efektif, inklusif, dan berorientasi pada pelayanan masyarakat.
(Khang's)
